Зависание программ в нашей операционной системе происходит по разным причинам, рассмотрим большую часть из них.

Программа перестаёт отвечать на действия пользователя и закрыть её не представляется возможным, кнопка отвечающая за закрытие программы не функционирует. Далее происходит зависание всего компьютера, продолжающееся до бесконечности.

• В первую очередь давайте попытаемся найти причину зависания с помощью клавиатурного сочетания CTRL+ALT+DEL, эта команда позволит нам зайти в Диспетчер задач, без применения не отвечающей мыши, далее вкладка Приложения, напротив зависшей программы обозначена информация Не отвечает, попробуем завершить эту программу, щёлкнем на ней правой кнопкой мыши и выберем в контекстном меню Снять задачу.
• Если снять задачу не получиться, нужно пройти на вкладку Процессы, так же щёлкнуть правой мышью на нужном нам процессе и выбрать Завершить процесс, чуть ниже всё показано на скришноте.
• Допустим ничего не получается, тогда нам остаётся только перезагрузиться в аварийном порядке и при постоянных проблемах с данной программой удалить её, далее проверить жёсткий диск на наличие оставшихся файлов проблемной программы, их тоже удалить, почистить кусты, то есть реестр, далее перезагрузиться и установить программу опять.
• Что делать при повторении проблем? Найти всю информацию в интернете о проблемах с вашей программой, в любом случае кто-нибудь сталкивался с похожими проблемами и решил их. Скажу как есть, иногда пользователи не всё договаривают при подобных проблемах, например устанавливают кривой русификатор на программу работающую стабильно, но на английском языке или скачивают прогу на неизвестном и не зарекомендовавшем себя ресурсе, где полным полно вирусов. Однажды мой приятель, при посещении одного странного сайта обратил внимание на окно с предложением обновить Браузер Opera, ну он и нажал обновить… А дальше всё зависло и в результате пришлось удалять вирус из системы, а затем переустанавливать сам браузер.
• Поэтому, устанавливая любую программу будьте осторожны, вирусная активность, одна из основных причин зависания операционной системы в целом, регулярно производите архивацию вашей операционной системы и проверяйте компьютер на вирусы.

Примечание: бывает пользователь очень удивляется зайдя в Диспетчер задач на вкладку Процессы, обнаруживая там работающие процессы давно удалённых программ, кстати потребляющие немалые системные ресурсы. Так бывает когда мы не полностью удаляем не нужные нам программы. Программы получается нет, а процесс есть, и случается таких процессов много, это не последняя причина вызывающая зависания нашего компьютера.

Зайдите на официальный сайт проблемной программы, может вышла новая версия и стоит её установить. Многие программы или игры могут работать нестабильно, если у вас не установлен последний пакет программной платформы NET Framework, а может вашей программе вообще нужна 64-bitная Windows, причин быть может очень много у любой программы.

Кстати некоторые программы работают стабильно, только на системном разделе — Диске (С:).

Многие пользователи могут заметить, что чаще всего вообще трудно определить из-за какого процесса именно завис компьютер, здесь поможет только одно, если вы имеете хорошее представление о процессах и службах работающих в операционной системе, тогда вы без труда сможете определить виновника зависания, а если плохое, вам обязательно нужен помощник, чуть позже я вам его представлю и кстати не одного.

• Примечание: знать самые основные процессы Windows вам необходимо, их не так уж много и вы без труда с ними справитесь. Например процесс explorer.exe. При его завершении, рабочий стол и панель задач исчезнут, потому что данный процесс является программной оболочкой Windows XP.

Ну и наконец Ваши бесплатные помощники, повторяющие по сути диспетчер задач, но во много раз превосходящие его по функциональности, которые в наглядном виде покажут всё, что происходит у вас на компьютере.

И самое главное дающие максимальную информацию по любому процессу, именно то что нам нужно, кстати могут запретить или не пустить в загрузку и прекратить почти любой запущенный процесс.

Например AnVir Task Manager, посмотрите на фото, это рабочее окно данной программы, я обращаю ваше внимание на процесс svchost.exe, под который очень часто маскируются вирусы, вызывая зависания Windows XP, например печально знаменитый вирус Kido, который создаёт службу, использующую настоящий Svchost.

Если данный процесс запущен от имени пользователя, знайте, что это вирус. Настоящий «svchost.exe» запускается только от SYSTEM, LOCAL SERVICE или NETWORK SERVICE.

На втором фото видна исчерпывающая информация, откуда стартует данный процесс, сколько потребляет системных ресурсов, находится ли он в автозагрузке, указан путь и многое другое.   

Есть даже определение уровня риска для программы 

Вторая программа AutoRuns от Марка Руссиновича, обладает большими возможностями, чем служебная программа Windows MSConfig.

AutoRuns это супер монитор автозагрузки, эта программа показывает, кто и с какими целями настроен на запуск в начальной фазе загрузки операционной системы, стоит вам посмотреть на рабочее окно программы и вы всё поймёте, так же вы можете отследить место, откуда запускается интересующее вас приложение и завершить его и так далее.

Ну и последнее: программа Prio с помощью которой можно сохранить приоритет любого процесса. Prio добавляет в окно диспетчера задач полезную всплывающую информацию о каждом запущенном процессе: полный путь к исполняемому файлу, имя, производитель, службы, системные сервисы запущенные в данном процессе. Зелёным цветом для вас будет подсвечен процесс с цифровой подписью, красным цветом без цифровой подписи и многое другое. 

Не нужно использовать сразу все вышеприведённые программы, изучите их по одной, постарайтесь выучить службы Windows, то есть приложения, автоматически запускаемые операционной системой при запуске Windows.

Что можно почитать ещё:

Почему же неинтересный Сергей, очень даже интересный. Я вам дам максимальную информацию о файле подкачки, а вы уже выбирайте то, что вам нужно. В Windows 7 увеличить файл подкачки в некоторых случаях нужно обязательно, а так же перенести его с системного диска на другой.
Файл подкачки или виртуальная память, а так же своп-файл, создаётся Windows 7 для увеличения размера доступной оперативной памяти. В процессе работы Windows 7 активно использует физическую оперативную память, когда её становится не достаточно, то операционная система обращается к созданному ей на жёстком диске файлу подкачки, имеющему всегда формат pagefile.sys, используя его в качестве недостающей виртуальной памяти. И в случае надобности всегда обращается к этому файлу, храня в нём данные не поместившиеся в оперативку.

• Примечание: По умолчанию Windows 7 сама выбирает размер файла подкачки и располагается он на диске с операционной системой, но лучше будет, если файл подкачки будет расположен НЕ на разделе с Windows 7, это прибавит быстродействия. Так же в конце статьи приведён пример с иллюстрациями, как именно включить функцию очищения файла подкачки при завершении работы.

Для хорошей производительности вашего компьютера, минимальный размер файла подкачки или виртуальной памяти должен составлять объём, равный объёму вашей физической оперативной памяти, а максимальный превышать её в два раза. Например у меня в компьютере 2 Гб оперативной памяти, значит минимальный размер файла подкачки у меня будет 2 Гб, а максимальный 4 Гб, точно так, как на скришноте. 

• Примечание: существует так же мнение, что размер файла подкачки, должен быть строго определён, то есть статический (Исходный и Максимальный размер один и тот же), при таких условиях он НЕ будет подвержен фрагментации, значит не сможет замедлить загрузку Windows 7. При динамическом файле подкачки, что бы избежать падения быстродействия, нужно в настройках системы включить функцию очищения файла подкачки при завершении работы, лично я считаю, особого прироста скорости это не даёт, как и постоянная дефрагментация файла подкачки (читайте дальше, все скришноты приведены внизу). 
• Друзья, в последнее время оперативная память стала доступна по цене и если у вас установлена  Windows 7 (8) 64 бит, а в системном блоке установлено 8 ГБ оперативки, то я бы посоветовал выставить размер файла подкачки По выбору системы. Многие могут возразить и предложить убрать файл подкачки совсем, так как своей физической оперативной памяти достаточно 8 ГБ. Лично я советую поэкспериментировать и если вам покажется, что ваша Windows работает быстрее без файла подкачки, то в настройках виртуальной памяти отмечайте пункт Без файла подкачки.

В Windows 7 можно создать файл подкачки на нескольких дисках сразу, но к увеличению производительности это не приведёт. Подвержен ли фрагментации файл подачки? И такое спрашивают, ответ не подвержен, если его размер статический и не изменяется, то есть вами указан определённый размер файла подкачки, скришноты приведены ниже. В Windows 7 увеличить файл подкачки, а так же перенести его на любой другой Том можно следующим образом.

Пуск->Щёлкните правой мышкой на значке Компьютер и выберите Свойства, далее->Дополнительные параметры системы.

Вкладка Дополнительно->Быстродействие и Параметры

далее на вкладке Параметры быстродействия выберите Дополнительно

далее Виртуальная память, нажимаем на кнопку Изменить

и заходим в диалоговое окно Виртуальная память.

Далее видим, что файл подкачки расположен у нас на системном диске (С:), перенесём его например на диск (Е):, но сначала уберём файл подкачки с диска  (С:) . Выделим диск (С:), затем поставим галочку в пункте Без файла подкачки и жмём Задать. Может появится такое предупреждение, жмём Да.

В данном диалоговом окне выделяем диск (Е:), ставим галочку в пункте Указать размер, Исходный размер должен соответствовать размеру вашей физической оперативной памяти, Максимальный размер должен быть в два раза больше и нажимаем на кнопку Задать.

Все ваши изменения вступят в силу после перезагрузки, вот мы с вами и увеличили файл подкачки Windows 7.

Если вы хотите, что бы размер вашего файла подкачки был строго определён и этим избежать его фрагментации, то выглядеть это должно вот так.    

Друзья, многие спрашивают, как в настройках системы включить функцию очищения файла подкачки при завершении работы?

Пуск-Выполнить-secpol.msc. Выбираем Локальные политики и затем Параметры безопасности и наконец щёлкаем два раза левой мышкой на пункте Завершение работы: очистка файла подкачки виртуальной памяти. Ставим Включен и жмём Применить.

Компьютер стал медленно работать и это очень действует вам на нервы, я вас хорошо понимаю, помочь вам? Тогда читайте, рассказ будет долгим, но интересным.
С начала я перечислю основные причины медленной работы компьютера, а потом применим всё на практике. Всеми программами, работу которых я буду описывать, пользуюсь сам и проблем не замечал, они общеизвестны и популярны, к тому же бесплатны, но пользоваться вы ими будете на свой страх и риск, будьте осторожны и перед применением внимательно изучите их, каждая программа способна сделать резервную копию своих изменений, используйте это.

• Фрагментация файловой системы и реестра
• Вирусная активность
• Малое количество оперативной памяти или сбои в её работе
• Неправильное расположение файлов подкачки
• Малое количество свободного места на системном разделе
• Дисковая подсистема работает в медленном режиме PIO

Продолжать можно долго и по каждой теме диссертацию можно защитить, остановимся на самых распространённых причинах медленной работы компьютера, в первую очередь я бы хотел спросить, давно ли была установлена у вас операционная система, если семь лет назад, то лучше совсем переустановить.
Начнём с генеральной уборки, удаления мусора из вашей операционной системы, временные файлы и пустые, неверные ярлыки и так далее, с помощью программы FreeSpacer, взять её можно здесь

http://www.grasoft.narod.ru/freespacer.html

Программа очень просто устанавливается. В главном окне жмём поиск.

После окончания поиска, прежде чем нажать удалить, вам нужно просмотреть список найденного мусора! Вы можете обнаружить среди найденного нужные файлы, наведите на название вашего файла мышь и щёлкните правой кнопкой и добавьте данный файл в список исключений программа будет знать что это нужный файл

зайдите в настройки и вы поймёте программа интуитивно проста, можно создать резервную копию и при необходимости вернуть всё на место.

Не последняя причина замедленной работы компьютера, если не основная — фрагментация файловой системы. При работе на компьютере файлы записываются на наш жёсткий диск не по порядку, а вразброс, то же самое происходит при увеличении файла в размерах, с увеличением возраста вашей операционной системы, жёсткому диску приходится работать всё интенсивней, как следствие компьютер стал медленно работать.

Избежать фрагментацию файловой системы можно, например регулярно раз в неделю, проводить дефрагментацию файловой системы, то есть работать над тем что бы файлы оказались в последовательно расположенных кластерах, можете встроенными средствами Windows щёлкаем правой кнопкой мыши на значке Мой компьютер, далее в выпадающем меню выбираем Дефрагментация диска

или программами сторонних разработчиков например: Auslogics Disk Defrag?

Успокойтесь она бесплатная, скачать её можно здесь

http://www.auslogics.com/ru/software/disk-defrag

программа очень простая и эффективная, при желании вы можете найти платные аналоги, например: O&O Defrag Professional, пользовался, очень хорошая программа.
Многочисленные ошибки реестра, а так же его фрагментация, приносят свой вклад в нашу проблему, здесь применяем утилиту Vit Registry Fix, берём здесь http://www.vitsoft.org.ua

В моём реестре она нашла 1162 ошибки, я её не применял всего неделю, представляете

присутствует так же возможность вернуть все свои ошибки назад из резервной копии, далее проходим на вкладку инструменты, самый первый пункт оптимизирует файлы системного реестра, производит дефрагментацию.
 Вирусную активность устраняем нашей антивирусной программой. Периодически скачиваем с официального сайта Dr.Web Лечащую утилиту — Dr.Web CureIt! и сканируем нашу операционную систему, очень полезно ссылка

http://www.freedrweb.com/cureit

К сожалению оперативную память нигде скачать нельзя, но это вопрос времени, а пока только могу дать совет купить её.
При небольшом количестве оперативной памяти операционная система активно использует файл подкачки – файл на жестком диске с названием pagefile.sys; носит атрибуты Скрытый, Системный, Windows использует его для файлов данных, находящихся в работе и не помещающихся в оперативной памяти. Находится файл подкачки должен ни в коем случае не на разделе с установленной операционной системой. И должен быть в в 1.5 раза больше чем размер вашей физической памяти.

Так же вы могли слышать мнения о полном отключении файла подкачки для прироста скорости, экспериментировал я с полным отключением файла подкачки с одновременным отключением кэширования, особого прироста не произошло.
И последнее, на том системном разделе, где находится ваша операционная система, должно быть достаточно свободного места , можно поменьше чем здесь.

как установить драйвер видеокарты ATI

Уверяю Вас друзья, программа автоматического поиска драйверов также имеется на сайте amd.com/ru.  Если у вас видеокарта ATi Radeon, то поиск и установка драйвера на официальном сайте AMD происходит даже проще, чем на сайте NVIDIA. В этой статье мы с Вами установим драйвер видеокарты ATI автоматически и в ручном режиме.

Чтобы основательно разобраться в этом вопросе, вот что я вам предлагаю. Один мой знакомый попросил меня установить драйвера на его ноутбук, так вот, видеокарта у него тоже, ATi Radeon. Давайте вместе со мной пройдём все этапы автоматической установки драйвера на видеокарту ATi Radeon. Так же рассмотрим вопрос, как установить драйвер видеокарты ATI в ручном режиме. Ещё, мы с вами разберём ошибки, которые могут вам попасться в процессе установки драйвера.

Примечание: Друзья, если у вас ноутбук с переключаемой графикой, то есть имеет две видеокарты, одна встроена в процессор и работает тогда, когда ноутбук не загружен работой (играми, ресурсоёмкими приложениями), другая дискретная, более мощная, подключается тогда, когда требуется высокая производительность. То иногда у вас могут возникнуть проблемы с установкой драйверов. Читайте информацию в конце статьи. 

Идём на официальный сайт http://www.amd.com/ru. Не нажимая, наводим мышь на Драйверы и поддержка

и в выпадающем меню нажимаем левой мышью на Драйверы и центр загрузок.

Затем, если хотите, можете в левой части окна выбрать и скачать ваш драйвер вручную, например у вас ноутбук, значит, выбираем Notebook Graphics, если у вас простой компьютер выбирайте Desktop Graphics, далее серию, модель продукта и операционную систему, но можно сделать всё намного проще, а именно, подобрать драйвер автоматически, выберите пункт Automatically Detect and Install и Download Now

Открывается страница автоматической установки драйверов AMD Driver Autodetect, ещё раз нажимаем Download.

Сохраняем установщик драйвера в нужной нам папке.

Установщик загрузился, запускаем его.

Происходит автоматическое определение нашей видеокарты и нужного нам драйвера. Скачать.

Загрузка нужного драйвера.

В этом месте вам могут попасться ошибки, к примеру вот эта «Could not download file: Could not parse error». Вопрос решается очень просто. Отключаем антивирус на время установки драйвера ATI.

Предыдущее окно пропадает и начинается установка драйвера видеокарты ATi Radeon в нашу операционную систему.

Нажимаем Install.

Начальное окно установки драйвера ATI. Далее.

Устанавливать.

Советую выбрать Быстрая установка.

Принимаем пользовательское соглашение.

Происходит установка драйвера и сопутствующих сервисов.

Готово. Можем посмотреть журнал установки.

Вот и всё.

Если кто-то из читателей захочет установить драйвер видеокарты ATI вручную, то это немного сложнее и вы должны знать серию и модель вашей видеокарты.

На официальном сайте AMD просто не нажимая, наводим мышь на Поддержка и драйверы и в выпадающем меню выбираем нужный нам драйвер. Если нам нужен драйвер на ноутбук, выбираем Notebook Graphics, если у вас простой компьютер выбирайте Desktop Graphics, далее серию, модель продукта и операционную систему, затем нажимаем кнопку DISPLAY RESULTS(просмотреть результат).

В первую очередь нам предлагают скачать Средство проверки — AMD Mobility Radeon™ Driver Verification Tool, которое выдаст результат совместимости скачиваемого нами драйвера и нашей операционной системы, если проверка пройдёт удачно, то жмите чуть ниже Download и скачивайте ваш драйвер, затем устанавливаете.

После установки драйвера на видеокарту, не забудьте

Друзья, если у вас на ноутбуке установлена новейшая операционная система Windows 8.1, то вполне возможно на этом сайте драйвера не найдутся из-за особенностей переключаемой графики и результат поиска будет вот такой. То есть вам предлагают пройти на официальный сайт вашего ноутбука и скачать драйвера там, что тоже довольно несложно.

На ноутбуках с переключаемой графикой у многих пользователей, после переустановки операционной системы возникают проблемы с установкой драйверов.

Чаще всего на ноутбуках встречается комбинация переключаемой графики Intel + ATI. То есть встроенная видеокарта от  Intel и дискретная от ATi Radeon. Во первых нужно знать, что операционная система Windows XP не поддерживает переключение видеокарт.

Если после переустановки операционной системы, у вас не устанавливаются драйвера на видеокарту ATi Radeon, то вы не в правильном порядке устанавливаете драйвера. В первую очередь нужно установить драйвер на чипсет материнской платы, берите его на официальном сайте вашего ноутбука (там все драйвера есть), затем устанавливайте драйвер для графической карты Intel, драйвер берите там же и только в последнюю очередь устанавливайте драйвер на дискретную карту ATi Radeon. Подробная информация здесь

http://forum.radeon.ru/viewtopic.php?p=857822

и ещё

http://www.ixbt.com/portopc/ati-graphics.shtml

вы включаете компьютер, работаете на нём какое то время, а потом у вас появляется необходимость перенести ваши данные на компакт-диск и тут обнаруживается пропажа CD-ROMа. И даже не важно, можно открыть его выдвижной лоток с помощью кнопки на нём или нет, главное его полное отсутствие в операционной системе. Или после включения компьютера, ваш дисковод не определяется Windows, давайте подумаем, почему такое могло произойти.

Пропал CD-ROM дисковод

• Во первых, при внезапной пропаже дисковода нужно сразу попробовать воспользоваться Восстановлением системы и откатиться на день или два назад, на тот момент, когда с дисководом у вас не было проблем.
• Обычно такая неприятность случается после неправильного удаления программы записи компакт-дисков, например Nero. На официальном сайте этой программы можно скачать утилиту, которая сможет удалить Nero без неприятных последствий, лично я всегда так делаю, программка называется CleanTool, запустите её и перезагрузите компьютер и ваш дисковод окажется на месте.
• Кроме Nero, существует ещё большое множество подобных программ, после удаления которых может пропасть CD-ROM, если вы надумали с ними экспериментировать, сделайте бэкап операционной системы, можно бэкап реестра или создайте хотя бы точку восстановления. Иногда пользователи устанавливают сразу несколько подобных программ, например: DAEMON Tools Lite и Alcohol 120%, которые создают в системе сразу несколько виртуальных дисководов, потом им разонравится Lite и вдобавок ещё устанавливается Daemon Tools Pro, вы думаете вашей операционной системе легко во всём этом разобраться.
• Давайте так же пройдём в диспетчер устройств и посмотрим, нет ли напротив нашего CD-ROMа жёлтого кружка с восклицательным знаком, если есть, попробуйте обновить драйвер, щёлкните правой кнопкой мыши на значке дисковода и выберите пункт Обновить драйвер. Бывает дисковод прекрасно определился в диспетчере устройств (как видно на нижнем скришноте), но переодически пропадает и не читает диски, то можно в выпадающем меню выбрать Удалить и перезагрузиться, после перезагрузки драйвера автоматически установятся заново, очень часто помогает.
  Если переустановка драйвера не помогла, нужно скачать драйвера вашей Материнской платы с установочного компакт-диска на жёсткий диск или на флешку, затем переустановить драйвера на материнскую плату.  Дисковода нет и в помине даже в диспетчере устройств, тогда пройдём Пуск-Панель управления-Установка оборудования и запустим Мастера установки оборудования, нажмём на кнопку далее  программа попытается найти подходящий драйвер для нашего CD-ROMа. 
• Если всё что сказано выше вам не моможет, нужно в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} удалить все параметры с упоминанием LowerFilters и UpperFilters.

  

• Бывает CD-ROM пропадает не постоянно, а временами, тогда подобная неприятность связана с информационным шлейфом или кабелем питания, а может сам CD/DVD привод не исправен.
  Информационный шлейф IDE очень часто выходит из строя, нужно попробовать его заменить или попробовать подсоединить дисковод к другому разъёму IDE на материнской плате, если ваш CD/DVD-ROM интерфейса SATA, так же попробуйте заменить информационный шлейф или подсоедините его к другому разъёму на материнской плате.  
• От блока питания идут кабеля к материнской плате, жестким дискам и нашему дисководу, будь наш CD/DVD дисковод интерфейса подсоединения SATA или IDE, вам нужно найти свободный разъём на блоке питания и попробовать подсоединить дисковод к нему.
• Иногда покупают новый дисковод интерфейса SATA, так как на материнской плате присутствуют контроллеры SATA, но на блоке питания подобных разъёмов нет и проходиться использовать переходник питания SATA – IDE, попробуйте поменять его тоже.
• Посмотрите в BIOS, есть ли там ваш дисковод.
  Попробуйте в BIOS выставить загрузку с CD/DVD дисковода и вставить в него любой загрузочный диск, если все будет работать, то дело в операционной системе, если нет, значит сам CD/DVD привод мог выйти из строя, тогда его легче заменить.
• Сходите в конце концов к друзьям и проверьте будет ли он работать у них.
  Был случай, у знакомых то работал, то не работал дисковод в системном блоке и я принёс к ним заранее исправный, подсоединил и он прекрасно заработал, тогда я отсоединил его, подсоединил на место проблемный и переустановил им Windows, после этого всё заработало прекрасно, всё таки переустановка операционной системы тоже многое решает.

Проверьте надёжно ли подсоединен информационный шлейф и кабель питания.

Причины отсутствия звука в Windows 7 бывают иногда простыми, а нередко искать неисправность приходится довольно долго. Очень часто пользователи задавая вопрос дают не полную информацию о проблеме, например не говорят, что накануне пытались обновить звуковой драйвер или пробовали подсоединить к компьютеру другие звуковые колонки или вносили изменения в настройки вкладки «Звук» в Панели управления. А может вы установили на свой ноутбук какой-нибудь плагин, для улучшения качества звучания установленных в вашей системе плееров и после этого у вас пропал звук на Windows 7. Но что бы у вас не случилось друзья, не стоит отчаиваться, решение вашей проблемы есть и как обычно начнём с самого простого.

Даже у очень опытных пользователей случаются ситуации, когда они по каким-то причинам отсоединяли от системного блока звуковые колонки и потом забывали об этом. Проверьте всё ли у вас надёжно подсоединено. Выход для подсоединения звуковых колонок помечен зелёным цветом.

Проверить исправность звуковых колонок можно подсоединив к звуковому выходу наушники, если звук есть, значит неисправны колонки. Так же при отсутствии звука в Windows 7 , нужно зайти в диспетчер устройств и обратить внимание, не стоит ли у вас напротив пункта Звуковые устройства восклицательный знак в желтом кружке. Пуск->Панель управления->щёлкаем правой мышкой на «Компьютер» и выбираем в меню Свойства, далее Диспетчер устройств. Если жёлтый кружок присутствует, значит у вас просто слетел драйвер звука и его нужно переустановить заново. 

  но с другой стороны звуковой драйвер просто так не слетает, значит какие-то ваши действия привели к проблеме, кстати в Windows 7 есть служба восстановления системы, про которую вы конечно знаете, вот её и можно применить в таком случае.

• Примечание: Что бы не ломать себе голову над тем, какая из двухсот установленных вчера Вами программ и игр привела к проблемам со звуком, можно воспользоваться простым Восстановлением системы, благо в Windows 7 она обычно включена у всех и откатиться с помощью точек восстановления немного назад.

Буквально вчера меня попросили знакомые устранить проблему отсутствия звука у них на компьютере. Накануне они скачали в интернете и установили зачем-то сразу два проигрывателя мультимедиа, после этого у них пропал звук. В первую очередь я посмотрел в Панели задач индикатор громкости динамиков, не убавлен ли совсем, оказалось всё нормально.

Так же щёлкнул на кнопке Динамики правой мышкой и выбрал в меню Устройства воспроизведения,

на пункте Динамики стояла как и положено зелёная галочка.

Хотя иногда при отсутствии звука в Windows 7, в окне Звук отображается одно Цифровое аудио (S/PDIF)

или не отображается абсолютно ничего, тогда щёлкаем на пустом месте левой кнопкой мыши и выводится меню, в котором нужно отметить два пункта Показать отключенные устройства и Показать отсоединённые устройства

и мы сразу увидим наши Динамики, щёлкаем на них правой кнопкой мыши и выбираем Включить,

то же самое производим с наушниками, затем Применить и ОК.

Странно, но у моих знакомых в окне Звук отображались Динамики, отмеченные зелёной галочкой и в диспетчере устройств находилось исправное звуковое Устройство с поддержкой NVIDIA High Definition Audio

Всё говорило о том, что со звуком всё нормально. Я принёс с собой наушники и подключил их к звуковому выходу находящемуся с обратной стороны системного блока и убедился что звука на самом деле нет, значит звуковые колонки тоже исправны.
Первым делом в таком случае может быть повреждён или некорректно работает драйвер звукового устройства, значит нужно зайти в диспетчер устройств и попытаться обновить драйвер, что не всегда поможет, в таком случае нужно совсем удалить все звуковые устройства из системы.

Далее перезагрузка и Windows 7 должна сама обновить отсутствующие драйвера с помощью технологии Plug and Play.

После проделанной операции в операционной системе у моих знакомых появился звук. Кстати в этом случае тоже можно воспользоваться восстановлением системы и конечно полной переустановкой драйвера.
Другой раз была иная проблема, человек установил на свой компьютер Windows 7, всё бы хорошо, но отсутствовал звук, в диспетчере устройств была красноречивая информация.

В таких случаях нужен диск с драйверами к материнской плате, прилагавшийся к вашему компьютеру при покупке, на этом диске нужно посмотреть, подходят ли имеющиеся на нём драйвера к Windows 7. Если драйвера на диске предназначены для Windows XP, устанавливать их естественно не стоит, нужно выйти в интернет и скачать родные драйвера для вашей звуковой карты на её официальном сайте.
  Если всё же вы не найдёте драйвер для Windows 7, но у вас будет инсталляционный пакет драйверов к Windows XP, можно попытаться установить его в режиме Исправление неполадок совместимости, но скажу вам друзья это не совсем лучший вариант.

• Однажды, я совсем не смог найти в интернете пакет драйверов на звуковую карту для Windows 7, но подошли драйвера предназначенные для Vista. В другом случае пользователь случайно отключил встроенную звуковую карту в BIOS, мы включили её, параметр High Definition Audio должен быть в положении Enabled и появился звук.

• Если пропал звук на Windows 7, так же нужно убедиться, что служба Windows Audio у вас включена. Пуск-Панель управления-Администрирование-Службы. Находим нашу службу Windows Audio, если она выключена, то включаем ее. Тип запуска должен быть «Автоматически».

Бывает найти причину отсутствия звука не получается совсем, при выходе из строя встроенной аудиокарты в диспетчере устройств напротив неё может быть красный кружок с крестиком, а может и не быть ничего, в этом случае многие решаются на полную переустановку операционной системы, далее устанавливают на звуковую карту драйвера и если в этом случае звук не появляется, нужно просто купить и установить отдельно ставящуюся звуковую карту интерфейса PCI. Желательно покупать вместе с диском, на котором находятся драйвера именно к вашей Windows 7-64bit или 32bit. Так же вам нужно знать, что сразу после того как вы поставили отдельную звуковую карту PCI в системный блок, встроенную в большинстве случаев нужно отключить в BIOS, иначе звук не появится. Очень многие не придают этому значения и зря. High Definition Audio должен быть в положении Disabled. Простая звуковая карта интерфейса PCI, стоит совсем не дорого, где-то 100-200 рублей и я к примеру ношу её всегда с собой. Первые признаки выхода из строя интегрированной звуковой карты, это время от времени пропадающий или некачественный звук. Значит самое время заменить её на ставящуюся в виде карты расширения.

Кстати отдельные звуковые карты интерфейса PCI бывают разные, например Sound Blaster изготавливаемые фирмой Creative Technology, являются по сути очень качественным и профессиональным решением, стоят правда от двух тысяч рублей.

Но учтите, если у вас будет подобная карточка, а так же хорошая аудиосистема и вы в какой-нибудь игре надумаете стрелять из автомата калашникова, то соседи могут это неправильно понять и решить, что вы на самом деле палите дома из автомата. Интересный рассказ о том как мы искали пропавший звук с нашим читателем.

Денис написал мне письмо о том, что у него пропал звук на Windows 7-64bit, подозрение на вышедшую из строя встроенную звуковую карту. Звуковые колонки отпадают, их проверили на другом компьютере, они были исправны. Не помогла переустановка Windows 7 и установка родных драйверов с диска на материнскую плату, прилагавшегося при покупке компьютера. Так же скачанный пакет драйверов с официального сайта Realtek, после установки результата не принёс.

Наш читатель купил и установил ставящуюся отдельно в PSI-разъём звуковую карту, перед покупкой поинтересовался есть ли для неё диск с драйверами для Windows 7-64bit. Дальше самое интересное, он ставит боковую крышку системного блока на место, далее подсоединяет все кабели и звуковые колонки, включает компьютер. К звуковой карте напоминаю прилагался диск с драйверами, которые он успешно установил, но звук не появился. Он написал мне 10 писем, мы разобрали с ним все неисправности какие только могли быть, а звук всё не появлялся, у меня стали появляться мысли, что и купленная звуковая карта тоже неисправна, такое бывает или она не до конца вставлена в PCI -разъём. Денис по моей просьбе отнёс карту в сервис, где её покупал, там её при нём проверили и она оказалась исправна.

Стрелкой показан звуковой выход купленной аудиокарточки, то место куда нужно было подсоединять штекер звуковых колонок, сверху можно заметить такой же разъём, только принадлежащей вышедшей из строя встроенной звуковой карточки.

Универсальное средство диагностики Windows 7 

Как я и обещал приведу пример работы с Универсальным средством диагностики Windows 7, попробуем с помощью него устранить проблему отсутствия звука в Windows 7.
Панель управления->Система и безопасность

Центр поддержки

Обслуживание и Устранение неполадок.

 Как видим здесь мы с вами сможем решать многие возникающие проблемы и не только со звуком. Оборудование и звук.

Воспроизведение звука.

Нажимаем далее и произойдёт диагностика неполадок воспроизведения звука в операционной системе Windows 7.

Перемычки на жёстком диске и для чего они нужны, мне часто задают этот вопрос, ответить на него можно просто и вы ничего не поймёте, а можно сложно и я сам запутаюсь, давайте возьмём среднее.

Когда то давным давно, компанией Western Digital был придуман — параллельный интерфейс подключения накопителей IDE, а затем появились и перемычки на жёстких дисках.

К одному разъёму IDE на материнской плате можно было подключить с помощью шлейфа до двух устройств, то есть к этому разъёму можно было подключить например два жёстких диска или один жёсткий диск и CD/DVD привод, а если на вашей материнской плате находятся два разъёма IDE, то мы с вами можем подсоединить в общёй сложности уже до четырёх устройств.

Одно но, все эти устройства нужно было сконфигурировать специальной перемычкой на жёстком диске, вот об этой перемычке и пойдёт речь в нашей статье.

Мне всегда казалось, что усвоить теорию легче всего на практике, давайте с вами возьмём компьютер с материнской платой, на которой имеется хотя бы один разъём контроллера IDE и попытаемся сконфигурировать с помощью перемычек два устройства.

Одно из устройств на шлейфе мы настроим как ведущее (Master), оно должно быть подключено к разъёму на конце шлейфа, а другое у нас будет подчинённое (Slave), подключим его к разъёму по середине шлейфа.

Контакты, на которые вставляется перемычка, находятся на торце жёсткого диска, информация как настраивать перемычкой устройство в роли ведущего или подчинённого, находится на верхней стороне корпуса жёсткого диска.

Возьмём к примеру жёсткий диск Seagate,

Наша перемычка 

на иллюстрации прекрасно видно, что инструкция по положению перемычек находится на верхней стороне корпуса, рассмотрим её поближе

• Первое положение (Master of Single drive) перемычка насажена на крайне левые контакты и говорит о том, что данное устройство является «ведущим» (мастером), при наличии в системе двух устройств

• Второй параметр Drive is Slave — при подключении двух устройств, наш жёсткий диск будет «подчинённым» (ведомым).
• Третий вариант «Режим для подключения мастера с устройством без опознания», без вопросов.
• Четвёртый вариант Cable Select – режим работы нашего устройства будет определяется специальным кабелем, этот вариант вам вряд ли когда пригодится.
• Пятый вариант Limit drive capacity to 32Gb — установленная у вас операционная система будет видеть только 32 Гб данного жёсткого диска.
• Итого, из всего вышеописанного, нам могут пригодиться два первых варианта.

 конечно она не может быть установлена заново, утилиты: Unlocker, Ccleaner, Revo Uninstaller и подобные, могут оказаться бесполезны, на одном сайте я прочитал как с помощью одной из этих программ, можно удалить антивирусную программу, я долго смеялся, на деле всё конечно будет не так, иногда принципы работы этих программ, оказываются неэффективными. Давайте подумаем, что мы будем делать, если все вышеупомянутые программы нам не помогли.

• Примечание: информация в нашей статье применима к Windows 7, так и Windows XP.

Многие в случае неудачи с удалением программы с компьютера даже переустанавливают операционную систему, если дело касается их любимой игры. Поверьте, в большинстве случаев это не нужно. Дело кстати, ещё и в накоплении мусора в Windows, ведь остатки программы где-то находятся и конечно занимают место на жёстком диске, всё это довольно не приятно и конечно хочется узнать, где именно находятся оставшиеся файлы программы.
Происходит такая неприятность из за нарушившийся, по каким-то причинам связи, между программой и её ключами в реестре. Причин этих много, начиная от неправильных действий пользователя и ошибок самой программы, останавливаться на этом не будем. Для решения подобных проблем, нам будет нужно вручную внести изменения в реестр и наша программа удалится полностью. Как это сделать?

• Заходим в реестр HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, именно здесь находится большое количество ключей реестра отвечающих за каждую программу, найдите соответствующий имени вашей программы ключ, удалите его и сможете переустановить программу. Именно этот способ помог нашему Эдуарду. Если боитесь это сделать неправильно, или вы не нашли названия своей программы читайте дальше. Что касается Call of Duty 4: игру можно удалить через меню Установка и удаление программ, но если вы испытываете сложности, используйте деинсталлятор удаляющий игру, находящийся  на установочном диске с игрой, если такой диск есть, вставляем его в дисковод, запускаем и видим пункт Удалить, нажимаем и игра удаляется, затем мы сможем установить её вновь, если диска нет пробуем первый способ или смотрим далее. В нашей статье мы рассмотрим вопрос о том, как удалить программу с компьютера полностью и самое главное правильно, применять всё что будет описано ниже не обязательно в большинстве случаев, но знания эти вам пригодятся не раз.
• Ещё было письмо, в котором не могли установить программу LoviVkontakte, из за неправильного удаления: начнём к примеру с неё, а потом удалим правильно Call of Duty 4: Modern Warfare.

• Во первых: Используйте всегда при удалении встроенную в Windows утилиту Установка и удаление программ.  
• Нельзя удалять программу, простым удалением её личной папки из Program Files, корневой директории системного раздела, например диска (С:), вместе с папкой программы вы удалите находящийся в ней специальный деинсталлятор, в большинстве случаев называется-Uninstall.exe, предусмотренную разработчиками почти каждой программы, на случай правильного самоудаления.
• Если вы всё сделали правильно, но программа не удаляется, то убедитесь, что вы заходите в операционную систему в качестве администратора.
• Удалите программу из автозагрузки и перезагрузитесь.  

Программа, которую вы хотите удалить, больше не используется? Если вам известен процесс к ней относящийся, его тоже необходимо завершить в диспетчере устройств.

По хорошему, нужно отключить службу программы в Управлении компьютером.

Теперь удаляйте все файлы относящиеся к программе с вашего компьютера, начните с личной её папки, находящийся в Program Files, потом перезагрузитесь, если программа не удалилась и заново её невозможно установить, придётся удалять её записи в реестре.

• Заходим в реестр, Пуск -> выпольнить -> regedit, производить изменения нужно со знанием дела, если вы в себе не уверены, перед работой можно сделать резервную копию реестра. Найдите в реестре параметр HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, здесь находятся ключи реестра, отвечающие за удаление всех программ, находим ключ соответствующий названию вашей программы,  если названия вашей программы здесь нет, тогда используем поиск, вводим имя нашей программы и нажимаем найти.   
  

Далее удаляем найденные ключи, они будут выделены.

Желательно просмотреть полностью весь реестр или ветви  HKEY_LOCAL_MACHINE (содержит информацию о железе и программном обеспечении) и HKEY_CURRENT_USER\Software, где находится вся информация об установленных приложениях.

Что ещё можно предпринять при проблемах с удалением программ?

• Попытайтесь посетить сайт производителя программы, большая вероятность что там доступен к скачиванию деинсталлятор, например на сайте программы Nero, которую не так просто удалить, присутствует такая утилита.
• Если вы удаляете безуспешно игру или программу, деинсталлятор может находится установочном на диске, стоит запустить его и вы увидите пункт Удалить, если диска у вас нет, читаем дальше.
• В особо сложных случаях, вам придётся заходить в вашу операционную систему в Безопасном режиме, только в нём удастся отключить службу и удалить все оставшиеся файлы и ключи реестра. 
• Иногда вы не сможете удалить файлы программы даже в Безопасном режиме, но вам удастся их переименовать и после перезагрузки удалить.
• Стоит попытаться заново установить программу, а затем она успешно удалится.

Для наглядности попробуем переустановить игру Call of Duty 4: Modern Warfare, которую несколько дней подряд не может переустановить товарищ по оружию моего сына.

• Call of Duty 4: Modern Warfare–меню Установка и удаление программ, нажимаем удалить, нас сразу постигает неудача, программа не удаляется и выходит ошибка. Не удалось удалить программу.  
• Идём в личную папку программы, Activision-> Call of Duty 4 — Modern Warfare — Modern Warfare, она находится там, куда мы её устанавливали, в моём случае диск C: Program Files и никакого деинсталлятора для удаления игры не находим. 
• Вставляем в дисковод диск с игрой, запускаем его и видим пункт Удалить, вот и выход, с его помощью мы сможем удалить и установить, а затем установить игру заново.
• Если диска нет и деинсталлятора нет, а так же через меню операционной системы Установка и удаление программ нас постигает неудача, удаляем личную папку игры по адресу C: Program Files->Activision, в ней находится Call of Duty 4 — Modern Warfare, далее ищем через поиск, на всём жёстком диске, файлы нашей программы, в папке Мои документы можете найти папку с сохранениями игры, удаляем их тоже.  
  Примечание: кстати, если вы хотите пройти игру заново, можно её не удалять, а просто удалить данные сохранения.
• Далее идём в реестр, здесь работаем осторожно, ничего лишнего не удаляем, я бы посоветовал даже сначала сделать его резервную копию, а лучше бэкап всего раздела, на котором у вас установлена операционная система, например в программе Acronis.
  Заходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, какя уже говорил, тут находятся ключи реестра, отвечающие за каждую программу, названия нашей игры здесь нет, тогда используем поиск, вводим имя нашей программы и нажимаем найти.  

И вот ключ нашей программы, удаляем его.

Так же можете просмотреть в реестре ветви HKEY_LOCAL_MACHINE содержащую информацию о программном обеспечении и HKEY_CURRENT_USER\Software, там содержится информация об установленных приложениях, найдёте ключи с названием вашей игры или программы, удаляйте, далее перезагружаемся и устанавливаем игру или программу заново.

Итак, Вы приобрели компьютер и первый вопрос, с которым Вы столкнётесь, как обеспечить ему полноценную защиту, какой антивирус лучше поставить на него.

Обратившись за помощью к друзьям или знакомым, посетив немало ресурсов, на страницах которых обсуждается вопрос, какой самый лучший антивирус, Вы скорее столкнётесь с субъективными мнениями, чем с оценками экспертов. Одно лишь ясно, чем проще антивирусом пользоваться, чем эффективнее его защита, чем регулярнее обновляется его антивирусные базы, и, наконец, чем он достаточно прост в установке и управлении, тем вероятнее всего, что именно данный продукт выберете для себя.

Пользователь, который пользуется бесплатным антивирусом avast!, будет доказывать, что именно этот продукт лучше всех. Другой, поклонник Антивируса Касперского, будет ему противоречить, доказывая обратное. Принцип действия у каждого продукта сугубо индивидуальный, и точно выделить критерии, по которым можно лучший из всех продуктов защиты выбрать, весьма сложно. Можно сказать, что проблема выбора лучшего антивируса — одна из самых горячих тем на многих форумах.

Два антивируса на одном компьютере

Как бы Вам не хотелось, но одновременно воспользоваться несколькими антивирусами на одном компьютере для более надёжной защиты не получится. Точнее может и получиться, но не факт что повезет. Можно и систему переустановить после таких экспериментов. А можно и всю дверь по периметру замками обвешать… Толку-то если она из фанеры.

Какой лучше установить

Прежде чем выбрать антивирус, можно опробовать любой продукт в действии, а уж затем решить, какому именно отдавать свое предпочтение. Многие мировые поставщики продуктов антивирусной защиты предлагают тридцатидневный демонстрационный период для знакомства с программой. Это отличная возможность.

Ещё один важный момент, который следует учитывать при выборе лучшего (для себя) антивируса: мощность компьютера и направление вашей деятельности. Например, вряд ли сможете воспользоваться на слабом компьютере программой с большИм потреблением памяти. К тому же, если планируете постоянно работать в Интернете, в состав продукта должен входить сетевой экран, своевременно блокирующий доступ на опасные ресурсы.

Бесплатный или платный

При использовании бесплатных антивирусов, старайтесь прибегать к услугам широко известных продуктов и не устанавливайте на свой компьютер непроверенные, редко встречаемые программы для защиты. Этого будет достаточно. Чуть ниже мы перечислим наиболее распространенные продукты антивирусной защиты, как бесплатные, так и платные решения.

Распространенные бесплатные антивирусы:

• avast! Free Antivirus считается одним из наиболее лучших бесплатных антивирусов, по качеству своей защиты превосходящий платные аналоги;
• АVG Anti-Virus Free пользуется достаточно большой популярностью среди защитных программ, благодаря сочетанию минимального потребления ресурсов системы с высокой производительностью;
• Аvira Antivir Personal представляет собой весьма надёжную, отвечающую всем современным требованиям программу, способную защитить компьютер от троянов, рекламных модулей и прочего;
• Comodo Antivirus способен определять вирусы, трояны, червей, потенциально опасные объекты, проверяет почтовые сообщения, регулярно сканирует память компьютера на наличие угроз, углубленный эвристический анализ и другое;
• PC Tools Antivirus Free Edition интересное антивирусное решение, главная особенность которого заключается в в наличии огромнейшего функционала для борьбы с вирусами, использующими MBR.

Лучшие платные версии:

• Антивирус Касперского представляет собой базовое решение для качественной защиты Вашего ПК от вредоносного программного обеспечения. Обеспечивает качественную защиту в режиме настоящего времени, при этом оказывая минимальное воздействие на операционную систему;
• ESET NOD32 Антивирус также является одним из лидеров на рынке популярных антивирусных продуктов защиты. Имеет лучшие показатели в тестировании независимыми лабораториями. Для ознакомления с продуктом можно воспользоваться тридцатидневным демонстрационным периодом;
• Антивирус Dr. Web (Доктор Веб) представляет собой популярное антивирусное решение с высоким уровнем обнаружения вредоносных программ;
• Panda Antivirus Pro 2012 завоевал доверие пользователей благодаря понятному и простому интерфейсу.

Достаточно хорошая антивирусная программа или даже можно сказать целый комплекс безопасности компьютера. Родился в США, разработчик американская компания Comodo Group Inc. Этот бесплатный антивирус несёт на своём борту всё, что должен иметь настоящий современный антивирус. Особенно хорош фаервол и обновленная «песочница», которая теперь называется Виртуальный киоск. Виртуальный киоск, это виртуальная изолированная от основной операционной системы среда, я бы сравнил её с небольшой виртуальной машиной, имеющей даже свой рабочий стол, что весьма удобно. Многие приложения теперь можно проверить на вредоносность, запустив внутри виртуального киоска (песочницы), без риска заразить основную систему.

• Лично я для проверки любого антивируса на работоспособность не использую каких-либо специальных тестовых программ. В этой статье мы с вами установим бесплатный антивирус Comodo internet security на заражённый вредоносными программами компьютер с Windows 8. Конечно, вы должны понимать, что всё относительно и узнать на сто процентов качество антивирусной программы, можно только в процессе работы с ней.

Так же один знакомый поделился со мной «фильмом-новинкой», который он скачал на одном из вредоносных сайтов. Фильм имеет странное для видео файлов расширение exe и при ближайшем рассмотрении оказался ни чем иным, как Trojan.Winlock (Винлокер) —баннер вымогатель, вредоносная программа блокирующая рабочий стол и требующая перевести деньги на счёт злоумышленника. Если щёлкнуть на «фильме» два раза левой мышкой, то «Кина» не будет, а рабочий стол заблокируется сообщением о необходимости срочно перевести деньги 2500 рублей в виде СМС на такой-то счёт. Так вот, мы с вами запустим просмотр данного фильма в Виртуальном киоске (песочнице) и проверим, так ли хорошо работает эта песочница, как заявляют разработчики. 
Ещё бесплатный антивирус comodo internet security защитит вас от вирусов, червей, руткитов, программ-шпионов (Anti-Spyware). Имеет мощный брандмауэр, анализатор автозапуска, целый набор инструментов для безопасности компьютера — COMODO Cleaning Essentials, и уникальную систему мониторинга процессов — COMODO KillSwitch. Данным антивирусным решением поддерживаются операционные системы Windows 7, 8, Windows Vista и Windows XP (32 и 64-битные версии).

Итак, поехали. Идём на официальный сайт http://www.comodo.com, выбираем Comodo Internet Security

Free Download

Download

Запускаем установщик.

Очень простая установка.

Принимаем лицензионное соглашение.

Если вам не нужен Яндекс. Бар снимаем галочки.

Установить.

Завершить.

Выбираем русский язык.

Вводить адрес электронной почты не обязательно.
«Я хочу получить дополнительную безопасность в Интернете , перейдя на Comodo SecureDNS сервис» В первом пункте ставить галочку не нужно, если же вы, всё же отметите данный пункт, то после установки бесплатного антивируса Comodo internet security, у вас изменятся настройки DNS-серверов на адреса 8.26.56.26 и 156.154.70.22. Это значит, что в интернете вы будете путешествовать через своеобразный фильтр компании Сomodo, то есть за вас будут решать, где вам можно быть, а где нет. С одной стороны это хорошо и вы избежите многих вредоносных сайтов, а с другой, возможны глюки с интернетом. Поэтому прежде чем ставить галочку в первом пункте, посоветуйтесь с вашим провайдером
Во втором пункте отмечаем — Я хочу использовать «Облачный анализ поведения приложений» Comodo Internet Security использует анализ поведения неопознанных файлов в облаке и любой неопознанный файл будет отправлен на Comodo Instant Malware Analysis (CIMA) для дальнейшего анализа. По утверждению разработчика, результат будет известен через 15 минут.
Третий пункт понятно, поставите галочку и после установки антивируса, изменится Домашняя страница в некоторых браузерах.

Прежде чем нажать Согласен, Установить, прочитайте Лицензионное соглашение пользователя.
Нажимаем Настроить установку. Читаем внимательно, какой компонент и для чего. Здесь все галочки пригодятся.

Варианты конфигурации. Если вы хотите меньше общаться с антивирусом, можете галочку оставить, но знайте, что в процессе работы, иногда вам будет не понять, почему не запускается та или иная программа или не открывается тот или иной архив. Я лично галочку снял, так как информация о том, что у меня происходит на компьютере, лишней не будет

Расположение файлов. Путь установки антивируса – советую не менять.

Первым появляется виджет антивируса Comodo internet security (можете настроить информативность виджета, отметьте нужные вам пункты)

и значки служебных программ, далее главное окно программы.
В этот же момент comodo internet security предупреждает нас, что он обнаружил новую сеть. Присоединиться к новой сети, выбираем – Я нахожусь в зоне общего доступа (она более защищена).

Автоматически запускается обновление антивируса. 

После полной установки Comodo internet security обновляет свои антивирусные базы и компьютер нужно перезагрузить.

После перезагрузки возникает благодарность программы Comodo internet security, что бы она более не появлялась, отмечаем пункт Больше не показывать это окно

Главное окно бесплатного антивируса Comodo internet security содержит основные элементы, которыми мы с вами будем пользоваться постоянно:
В середине данного окна вам будет доступна та или иная информация о состоянии безопасности вашего компьютера, в нашем случае В безопасности. Главное окно содержит панель быстрой проверки любого файла на вирусы, перетаскиваем подозрительный файл и тут же получаем информацию о вредоносности интересующего нас файла. 

Если выбрать Да, поручить очистку эксперту, то связь с сертифицированным специалистом возможна, если вы владеете английским и заплатили за поддержку. Нажимаем на кнопку и вот пожалуйста цена.

Если выбрать — Нет, я попробую самостоятельно, значит вам доступны варианты, которые видны на скришноте, предлагаю выбрать Обезвредить и вирус будет нейтрализован

Если нажать на стрелочку, то откроется панель Sandbox и мы сможем перетащить в эту панель установщик незнакомой программы и запустить установку этой программы в безопасной «песочнице».

В правом верхнем углу главного окна антивируса, вам доступны кнопки Связь с сертифицированным специалистом — если вы владеете английским и заплатили за поддержку.

Выбрав кнопку Помощь, вам будет доступна Справка онлайн, Служба поддержки, Форумы поддержки (всё на английском языке)

Диагностика скажет вам, все ли модули бесплатного антивируса Comodo internet security работают без сбоев.

Еще антивирус имеет свой встроенный браузер Comodo Dragon Web Browser

Сканирование
Забегаю вперёд скажу, бесплатный антивирус Comodo internet security я установил на заражённый вирусами компьютер. Быстрое сканирование (сканирование часто инфицированных областей и памяти компьютера) мне не помогло, 25 процентов вредоносных программ найдено не было.
Полное сканирование — сканирование всех файлов и папок на компьютере (занимает много времени)
Помогло Рейтинговое сканирование (облачное сканирование часто инфицированных областей и памяти)
А затем сканирование всего диска C: Выбираем Пользовательское сканирование (сканирование пользовательских файлов и папок) – Сканировать папку – Локальный диск (C:)

Обновление

Здесь всё просто, нажимаем кнопку Обновление и антивирус Comodo internet security обновляет свои антивирусные базы.

Виртуальный киоск

Давайте поближе ознакомимся с этим инструментом, для того что бы получить доступ ко всем возможностям виртуального киоска Сomodo internet security предлагает установить программную платформу Microsoft silverlight, соглашаемся

Запускается виртуальный киоск, он имеет свой рабочий стол, как я уже сказал, это виртуальная изолированная от основной операционной системы среда. В ней мы можем запускать незнакомые приложения и файлы, если они окажутся вредоносными, то internet security нас об этом предупредит. Нажмите на жёлтую стрелочку и вам откроется всё, что находится на вашем рабочем столе.

Если вы работаете на простом компьютере, то советую вам войти в настройки Виртуального киоска и выбрать режим Обычный ПК, тогда управление рабочим столом виртуального киоска практически не будет отличаться от управления рабочим столом Windows обычного. Выбираем настройки и Обычный ПК.

Я говорил вам в начале статьи, что мой знакомый скачал в интернете фильм с расширением .exe, этот «фильм» ни что иное, как баннер вымогатель Trojan.Winlock (Винлокер) — вредоносная программа блокирующая рабочий стол и требующая перевести деньги на счёт злоумышленника. Видео файлы бывают с разными расширениями, в основном avi, mpg, mov или mkv, но никак не exe, что обозначает исполняемый файл (содержащий в себе программу) иногда вредоносную.

Давайте запустим в песочнице этот «фильм», скачанный неопытным в интернетных делах человеком. Щёлкаем на Компьютер и находим наш файл в проводнике,

запускаем его, как видим, песочница отреагировала сразу, выдав нам предупреждение, что файл является вредоносным. Если бы мы запустили его в среде операционной системы, то наш рабочий стол был бы заблокирован баннером вымогателем.

Так же вы можете запустить в среде виртуального киоска незнакомую программу, если она окажется вредоносной, песочница проинформирует вас об этом. Ещё вы можете выходить в интернет с помощью браузера. Вы можете выйти из виртуального киоска в операционную систему и затем по мере надобности вернуться назад, а можете выйти из песочницы совсем.
Карантин
Находящиеся в карантине файлы можно удалить, исключить из списка или отослать в Comodo

Диспетчер задач
В нём отображено всё, чем занят сейчас антивирус Сomodo internet security (на скришноте видно, что сейчас происходит обновление)

Задачи

Итак, с помощью данной стрелки, переходим к дополнительным настройкам антивируса, так называемым задачам.

Общие задачи
Сканирование. Обновление. Карантин. Диспетчер задач. Всё это мы с вами разобрали.Журнал событий.
То, что мы с вами не разбирали, так это Журнал событий (записи о событиях, предпринятых действиях и оповещениях) – отображает всю информацию по событиям безопасности.

Активные соединения (просмотр приложений использующих активное соединение с интернетом)

Содержит информацию обо всех активных соединениях для каждого приложения.

Задачи фаервола

При запуске подозрительной программы будет выдавать такое окно. Если программу мы знаем, тогда запускаем без ограничений.

Разрешить соединение. Вы можете разрешить или запретить любому приложению соединение с интернетом.

Блокировать соединение. Запретить приложению соединение с интернетом

Скрытые порты

Управление видимостью компьютера в сети. Можете блокировать все входящие соединения и сделать невидимым ваш компьютер в сети.

Управление сетями

Остановить активность сети. Вы можете заблокировать весь входящий и исходящий трафик

Расширенные настройки фаервола

Можете выбрать популярный сейчас режим Обучения, который позволит обучить ваш фаервол определённым вашим правилам работы на компьютере, но мне более понравился Безопасный режим.
Снимаю галочку с Не показывать оповещения, так как все оповещения нам нужны Дополнительно отмечаем пункты

Включить фильтрацию IPv6-трафика

Включить фильтрацию loopback-трафика (например, 127.x.x.x, ::1)
Блокировать фрагментированный IP трафик
Анализировать протокол
Включить защиту от ARP-спуфинга
ARP spoofing – используется злоумышленниками для прослушивания сети Ethernet, цель – кража ваших конфиденциальных данных.

Задачи в Sandbox

Виртуальный киоск мы уже разобрали.
Запуск в Sandbox. В данном окне мы с вами сможем выбрать приложение и запустить его в виртуальной среде. Ещё мы можем создать ярлык на рабочем столе и следующий раз мы сможем запустить эту программы в песочнице при помощи ярлыка.

Очистка содержимого Sandbox. Произойдёт очистка содержимого Sandbox.

Область общего доступа (область записи данных виртуальных и реальных приложений)
Расширенные настройки Sandbox – всё настроено оптимально, ничего не меняем.

Расширенные задачи

Диск аварийной очистки. С помощью этой кнопки вы сможете создать загрузочный диск спасения с антивирусной программой Comodo internet security.

Отправить файлы на проверку. Вы можете отправить в компанию COMODO на проверку любое количество файлов

Просмотреть активность. Вы сможете увидеть всё, что происходит у вас в операционной системе с помощью уникальной системы мониторинга процессов — COMODO KillSwitch. С помощью меню, вы сможете остановить любой нежелательный процесс и так далее.

Очистить компьютер. Вы можете произвести сканирование компьютера тремя способами с помощью фирменного набора инструментов для очистки зараженных операционных систем — COMODO Cleaning Essentials.
Разумное сканирование. Полное сканирование. Выборочное сканирование.

Расширенные настройки

 Для самых настойчивых. Всё что ещё можно настроить в бесплатном антивирусе Comodo internet security находится здесь. Некоторые настройки повторяются с теми, которые мы уже настраивали, но я обязательно отмечу этот момент. 

Расширенные настройки делятся на Общие настройки и Настройки безопасности. Рассмотрим все.
Общие настройки. Интерфейс.
При запуске показывать приветствие – можете снять галочку.

Обновления. Всё можно оставить по умолчанию.

Ведение журнала. Можете увеличить размер журнала или перенести его в другую папку.

Конфигурация. COMODO — internet security

По умолчанию у вас должна быть конфигурация COMODO — internet security. Что такое конфигурация? Это предпочитаемый тип защиты антивируса. Конфигурация COMODO — internet security нацелена на защиту от вредоносных атак, идущих в основном из интернета. Если вы много проводите времени в интернете, советую использовать конфигурацию COMODO — internet security.

Comodo — Proactive Security Если вы выберите Comodo — Proactive Security, то защита вашего компьютера будет основана на проактивной защите, такая защита следит в основном за целостностью самой операционной системы и уязвимых мест реестра. Мы установили наш антивирус на уже заражённый вирусами компьютер, а значит имеет смысл на время проверки выбрать данный режим.

Comodo — Firewall Security

Перед изменением конфигурации вы можете сохранить настройки текущей вашей конфигурации проведя экспорт. Если в будущем вы надумаете вернуть старую конфигурацию вместе с вашими настройками, выберите импорт. Все внесённые вам изменения вступят в силу после перезагрузки.
Настройки безопасности.
Антивирус. Реалтайм сканирование. В данном окне можно повысить уровень Эвристического анализа до среднего или высокого.

 Не показывать оповещения (направлять в карантин). Я сниму здесь галочку, так как хочу знать всё, что происходит в моей операционной системе.

Список сканирований.
Здесь вы можете добавить свой вариант сканирования или изменить существующий, настроить опции и график сканирования.

Исключения.
Указанные вами папки будут исключены из сканирования на присутствие вредоносных программ.

Защита – один из важнейших параметров.

Настройки HIPS

Проверяемый нами компьютер заражён вирусами, поэтому включаем Параноидальный режим

Ставим галочку на пункте В оповещениях предоставлять подробные пояснения и далее всё как на скришноте

Правила HIPS и Наборы правил. Оставляем как есть.
Защищённые объекты.
Как видим защищена автозагрузка. Защищены важные ключи реестра.

Поведенческий анализ. Обязательно должна быть включена опция
Автоматически запускать в Sandbox обнаруженное неизвестное приложение и обрабатывать его как Частично ограниченное.
Далее оставляем всё как есть. Если нужно настраиваем исключения.

Sandbox. Это мы уже настраивали, ничего не меняем.

Настройки фаервола. Мы его тоже с вами настраивали, выставляем галочки, всё как на скришноте..

Правила для приложений. Настроены оптимально, если что-то захотите изменить, делайте это полностью разобравшись в вопросе.
Глобальные правила. Наборы правил. Сетевые зоны. Наборы портов. Оставляем без изменения.

Рейтинг файлов.

Настройки рейтинга файлов. Ставим галочку на Выполнять облачный анализ неизвестных файлов, позволяющий получать быстрые результаты и экономить ресурсы компьютера Снимаем галочку с пунктов

Доверять приложениям подписанным поставщиками.

Доверять приложениям, установленным с помощью доверенных инсталляторов

Доверенные файлы. Неопознанные файлы.

Отправленные файлы. Доверенные поставщики. Всё оставляем без изменений.